Este artículo está dirigido a asegurados de HMO que tengan cobertura de un seguro de gastos médicos del empleador.

Las políticas de Blue Cross and Blue Shield of Illinois (BCBSIL) nos exigen que garanticemos la confidencialidad de sus expedientes médicos y otra información de salud personal (PHI). Pero aun más importante, lo exige la ley.

De hecho, hay una serie de leyes estrictas que protegen la privacidad de sus expedientes médicos y cualquier otra información de salud personal. 

Estos son solo algunos aspectos destacados de estas leyes de privacidad:

  • Nadie puede divulgar su PHI sin su consentimiento por escrito, salvo muy pocas excepciones. Puede dar esta autorización, o puede hacerlo otra persona en su nombre. Puede ocurrir que usted o su representante deban proporcionar su PHI por diversos motivos. Puede ser necesario divulgarla para recibir atención o resolver una disputa acerca de la cobertura de beneficios, un pago o una queja.
  • Nadie puede divulgar su PHI a su cónyuge ni a ningún integrante de su familia sin su consentimiento escrito o el de su representante. Pero un padre o tutor legal sí pueden acceder a la PHI de sus hijos menores de 18 años.
  • Los médicos y otros profesionales de la salud deben cumplir con las leyes de privacidad, los estándares profesionales y las políticas. Esto incluye controlar el acceso a la PHI en sistemas informáticos.

Solamente los empleados de Blue Cross and Blue Shield of Illinois que lo necesiten para desempeñar sus tareas pueden acceder a su PHI. Mantenemos la confidencialidad de la información personal de salud oral, escrita y en formato electrónico lo exigen las leyes de privacidad y las políticas de la compañía.